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accidente aéreo
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Aviones en la cabeza
Abundaban los accidentes aéreos y los secuestros aún estaban a la orden del día: tomar un avión en los años setenta era cosa más aventurera que hoy.
Germanwings: el poder del discurso en una crisis
La historia del capitán Frank Woiton nos recuerda que un discurso bien dicho es, y seguirá siendo, una herramienta de comunicación poderosa, especialmente en momentos de dolor e incertidumbre.